Organizational Learning II Theory, Method and Practice

Chris Argyris, Donald A. Schön

aprendizaje organizacional, teoría de la acción, cambio organizacional, bucle doble, reflexión

Sinopsis

Este libro expande el modelo de aprendizaje organizacional propuesto por Argyris y Schön, distinguiendo entre aprendizaje de bucle simple (corrección de errores dentro de marcos existentes) y aprendizaje de bucle doble (cuestionamiento y transformación de normas subyacentes). Los autores presentan teorías, métodos de investigación (como mapas de teorías en uso y entrevistas reflexivas) y aplicaciones prácticas para intervenir en organizaciones, abordando barreras como rutinas defensivas. El texto integra casos y ejercicios para facilitar el diagnóstico y la mejora del aprendizaje colectivo, promoviendo organizaciones más adaptativas y reflexivas.