Organizational Learning: A Theory of Action Perspective

Chris Argyris, Donald A. Schön

Aprendizaje organizacional, Teoría de la acción, Cambio organizacional, Gestión del conocimiento

Sinopsis

El libro propone un marco teórico para entender cómo las organizaciones aprenden, basado en una perspectiva de teoría de acción. Los autores argumentan que las organizaciones no son simplemente colecciones de individuos ni estructuras de autoridad, sino sistemas que poseen sus propias teorías de acción, mantenidas y transformadas por los individuos en roles organizativos. Se exploran los mecanismos que facilitan o inhiben el aprendizaje organizacional, incluyendo bucles simples y dobles, y se ofrecen modelos de intervención para mejorar la capacidad de aprendizaje organizacional, con énfasis en la detección y corrección de errores en las teorías de acción subyacentes.