Complexity and Management

Ralph D. Stacey

complejidad, gestión organizacional, sistemas adaptativos, caos, liderazgo

Sinopsis

El libro desafía las perspectivas tradicionales de gestión al aplicar conceptos de complejidad, caos y sistemas adaptativos complejos. Stacey critica la visión dominante de control y predicción en las organizaciones, proponiendo en su lugar entender la gestión como un proceso emergente, no lineal y relacional. Explora cómo la incertidumbre, la ambigüedad y las interacciones locales generan patrones globales impredecibles. Se enfoca en la naturaleza paradójica de la organización, donde el orden y el desorden coexisten. El autor argumenta que los managers deben aceptar la complejidad, fomentar la diversidad y la creatividad, y centrarse en las relaciones y la comunicación en lugar de aplicar recetas simplistas. Es una obra clave para repensar el liderazgo y la estrategia desde una perspectiva más dinámica y menos mecanicista.